반응형 계약위반2 AI 챗봇 고객 응대가 법적 분쟁으로 이어질 경우 방안 AI 챗봇을 도입하면 24시간 고객 응대가 가능해 효율성이 높아집니다. 그러나 부정확한 정보 제공이나 개인정보 처리 오류로 오히려 법적 분쟁을 초래할 수 있습니다. 특히 소비자 보호법·정보통신망법 위반은 막대한 손해배상 청구로 이어질 수 있어 각별한 주의가 필요합니다.이번 글에서는 AI 챗봇 응대 과정에서 발생할 수 있는 주요 법적 리스크와 대응 방안을 살펴보겠습니다.■ 법적 책임과 리스크 관리 방안 AI 챗봇 운영의 법적 분쟁 리스크 유형별 해법 개인정보 오·남용 리스크민감정보 무단 수집·보관 시 정보통신망법 위반개인정보 처리방침 미고지로 과징금·행정처분 대상팁: 챗봇 초기화면에 개인정보 수집·이용 목적을 명확히 안내하세요.개인정보 동의 절차 강화로 법적 책임을 예방합니다.오답·오도 정보 제공 위험부.. 2025. 6. 28. 이직 시 비밀유지조항 위반하면 벌금은 얼마? 새로운 직장으로 이직할 때 반드시 확인해야 할 비밀유지조항(NDA, Non-Disclosure Agreement)은 불이행 시 형사적·민사적 책임을 초래할 수 있습니다. 특히 영업비밀보호법에 따른 벌금형과, 계약서에 명시된 위약금 조항은 금액이 상당하여 경력에 큰 타격을 줄 수 있습니다.이 글에서는 법률상 정해진 벌금 기준과, 실제 계약서에서 적용되는 위약금 수준, 그리고 위반 시 권리 구제 절차까지 상세히 안내합니다. 이직 전 반드시 숙지해야 할 핵심 정보를 사례와 함께 정리해 보겠습니다.■ 경력에 치명적인 위협법적 근거: 영업비밀보호법부정한 이익을 위해 또는 기업에 손해를 입힐 목적으로 영업비밀을 누설·유출하면 10년 이하 징역 또는 5억원 이하 벌금형벌금형 선고 시, 위반으로 얻은 이득액 10배 상.. 2025. 6. 26. 이전 1 다음 반응형
