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업무자동화 툴 계약서에 들어갈 필수 문구 5가지 업무자동화 툴 도입 시 계약서에 핵심 법적 보호장치를 명확히 기재해야 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다. 자동화 로직·데이터 처리·유지보수 범위가 애매하면 서비스 장애·책임 소재에서 불리해질 수 있습니다. 계약 조건을 꼼꼼히 검토해 구매·구축·운영 단계에서 발생할 수 있는 위험을 최소화해야 합니다.이 글에서는 업무자동화 툴 계약서에 반드시 포함해야 할 5가지 필수 문구를 정리했습니다.■ 법적 안정성 확보를 위한 핵심 조항1. 서비스 제공 범위 및 SLA(서비스 수준 협약)서비스의 구체적 기능, 처리 건수·시간, 지원시간·응답속도를 명시장애 발생 시 복구 기간(MTTR) 및 가용성(가동률) 보장 수치를 SLA로 규정팁: SLA 위반 시 계약금 환급 또는 서비스 크레딧 부여 방안을 포함하세요.요약: 명확한.. 2025. 7. 12.
기업용 SaaS 선택 가이드 및 절세 효과 디지털 전환이 빠르게 진행되고 있는 2025년, 기업의 핵심 인프라는 단순 시스템이 아닌 ‘SaaS(Software as a Service)’로 이동하고 있습니다. 기업용 SaaS는 효율성 향상뿐 아니라, 세금 혜택까지 함께 누릴 수 있는 전략적 도구입니다.이번 글에서는 SaaS의 개념과 유형부터, 선택 기준, 절세 효과까지 기업이 반드시 알아야 할 핵심 내용을 정리해드립니다.■ 잘 고른 SaaS 하나, 열 인력 안 부럽다1. SaaS란 무엇이며, 왜 기업용이 중요한가?SaaS(Software as a Service)는 소프트웨어를 설치하지 않고 인터넷을 통해 사용하는 서비스형 소프트웨어입니다.예시: 구글 워크스페이스, 슬랙, 어도비 클라우드, ERP, 회계관리, 인사 시스템 등기업용 SaaS는 기능과 .. 2025. 6. 13.
AI와 IT 기술로 만드는 1인 비즈니스 구조 디지털 기술의 발전은 개인이 창의력과 기술을 바탕으로 독립적인 비즈니스를 운영할 수 있는 새로운 시대를 열었습니다. 특히 인공지능(AI)과 정보기술(IT)의 결합은 1인 기업가에게 무한한 가능성을 제공하며, 효율성과 생산성을 극대화하는 데 기여하고 있습니다.■ AI와 IT 기술로 1인 비즈니스의 새로운 지평을 열다1. 업무 자동화와 효율성 향상AI 기술을 활용하면 반복적인 업무를 자동화하여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 문의에 대한 자동 응답 시스템을 구축하거나, 재고 관리와 같은 운영 업무를 자동화하여 효율성을 높일 수 있습니다.2. 데이터 분석을 통한 전략적 의사결정IT 기술을 활용한 데이터 분석은 시장 동향을 파악하고 고객의 니즈를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 제품.. 2025. 5. 29.
마이크로소프트 Copilot 실제 사용 후기 최근 업무 효율성과 생산성 향상을 위해 많은 기업과 개인 사용자들이 AI 도구를 도입하고 있습니다. 그 중에서도 마이크로소프트의 Copilot은 다양한 업무 환경에서 활용될 수 있는 강력한 도구로 주목받고 있습니다. 이 글에서는 실제 사용 후기를 바탕으로 Copilot의 기능과 활용 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.1. Copilot이란 무엇인가요?Copilot은 마이크로소프트가 개발한 AI 기반의 업무 보조 도구로, ChatGPT 언어 모델을 기반으로 다양한 업무를 지원합니다. Word, Excel, PowerPoint, Outlook 등 Microsoft 365 앱과 통합되어 문서 작성, 데이터 분석, 이메일 작성 등 다양한 작업을 자동화하고 효율화할 수 있습니다.2. 주요 기능 및 활용 사례2.1.. 2025. 5. 28.
노코드 + AI = 소규모 비즈니스의 신세계 기술의 발전은 대기업만의 전유물이 아닙니다. 이제는 노코드(No-Code)와 인공지능(AI)의 결합으로 소규모 비즈니스도 혁신적인 변화를 경험할 수 있습니다. 복잡한 코딩 없이도 AI를 활용한 자동화와 데이터 분석이 가능해지면서, 창의적인 아이디어만으로도 경쟁력을 갖출 수 있는 시대가 열렸습니다.이 글에서는 노코드와 AI의 결합이 소규모 비즈니스에 어떤 기회를 제공하는지, 실제 사례와 함께 살펴보겠습니다.■ 노코드와 AI의 만남, 소규모 비즈니스의 혁신을 이끌다1. 노코드 플랫폼의 등장과 AI의 결합노코드 플랫폼은 프로그래밍 지식이 없는 사람도 애플리케이션이나 웹사이트를 만들 수 있도록 도와주는 도구입니다. 여기에 AI 기능이 결합되면서, 데이터 분석, 자동화, 예측 모델링 등 고급 기능도 손쉽게 구현할.. 2025. 5. 27.
AI와 업무 자동화, 중소기업 생존 전략 글로벌 경기 침체와 인건비 상승, 인력난, 기술 격차 등으로 중소기업의 경영 환경은 날로 악화되고 있습니다. 이러한 위기 속에서 인공지능(AI)과 업무 자동화는 더 이상 선택이 아닌 생존을 위한 필수 전략으로 부상하고 있습니다. 특히 반복 업무의 효율화, 고객 맞춤형 서비스, 비용 절감, 생산성 향상 등 AI가 제공하는 이점은 중소기업의 경쟁력 확보에 핵심적인 역할을 합니다.하지만 현실은 녹록지 않습니다. 중소기업의 AI 도입률은 여전히 낮고, 인프라와 인재 부족, 도입 비용 부담, 정보 격차 등의 장벽이 존재합니다. 이 글에서는 중소기업이 AI와 자동화를 통해 생존하고 성장하기 위한 전략을 구체적으로 제시합니다.■ AI와 자동화, 중소기업의 생존을 위한 필수 전략1. AI와 자동화의 도입 현황과 필요성.. 2025. 5. 25.
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