본문 바로가기
반응형

분쟁예방10

쇼핑몰 창업자 필독 | 초상권, 저작권 분쟁 예방 및 대처법 종합정리 온라인 쇼핑몰 창업은 비교적 진입 장벽이 낮아 많은 분들이 도전하지만, 운영 과정에서 초상권과 저작권 문제로 분쟁이 발생하는 경우가 적지 않습니다. 특히 제품 사진, 마케팅 콘텐츠, 모델 이미지 활용은 법적 분쟁으로 이어질 수 있어 주의가 필요합니다.이번 글에서는 쇼핑몰 창업자가 반드시 알아야 할 초상권·저작권 분쟁 예방 및 대처 방법을 총정리해 드리겠습니다. ■ 쇼핑몰 운영에서 반드시 지켜야 할 권리 관리 원칙권리 분쟁은 예방이 최선입니다. 창업 초기부터 체계적인 관리가 필요합니다.초상권 관리의미: 개인의 얼굴, 신체 등 초상에 대한 권리주의사항: 모델, 일반인, 연예인의 사진을 무단으로 사용하면 침해예방 방법:· 모델 촬영 시 초상권 사용 동의서(모델 릴리스) 확보· 해외 이미지 사용 시 라이선스 범.. 2025. 9. 11.
콘텐츠 자동화 플랫폼 이용 계약 분쟁 예방법 콘텐츠 제작과 배포가 빠르게 이루어지는 시대, 콘텐츠 자동화 플랫폼은 크리에이터와 마케터에게 매우 유용한 도구입니다. 그러나 이러한 플랫폼과의 협업 과정에서 계약 분쟁이 발생하는 사례도 늘고 있습니다. 특히 저작권, 수익 배분, 서비스 제공 불이행 등이 주된 분쟁 원인이 되곤 합니다.이 글에서는 자동화 플랫폼 이용 시 반드시 확인해야 할 계약 요소와 분쟁 예방을 위한 실무 전략을 소개합니다.■ 콘텐츠 자동화 플랫폼이란?콘텐츠 자동화 플랫폼은 텍스트, 이미지, 영상 등을 자동 생성, 편집, 배포하는 솔루션입니다. 주로 다음과 같은 기능을 제공합니다.뉴스레터/블로그/SNS 포스트 자동 생성AI 기반 콘텐츠 큐레이션영상 템플릿 자동 편집마케팅 콘텐츠 자동 배포팁: 플랫폼 이용 전 각 기능의 범위와 제약사항을 .. 2025. 8. 3.
업무 위수탁 계약과 하도급법, 구분 기준은? 업체 간 업무 위수탁 계약과 하도급 계약은 모두 외부에 업무를 맡긴다는 점에서 유사하지만, 법적 규제와 책임 범위는 크게 다릅니다. 위수탁 계약은 민법상 용역계약에 가까워 비교적 자율적이지만, 하도급법 적용을 받으면 원사업자의 의무가 대폭 강화됩니다. 두 제도를 정확히 이해하지 못하면 과태료, 손해배상 청구 등 불이익을 받을 수 있습니다.이 글에서는 업무 위수탁 계약과 하도급법 적용 대상의 구분 기준을 단계별로 살펴보겠습니다.■ 용역 위수탁과 하도급법 적용 구분 계약 대상 업무 성격위수탁 계약: 사업의 일부를 위탁받아 수행하되, 위탁자 지시에 따른 용역 제공이 핵심하도급 계약: 제조·건설·정보통신 등 원사업자가 계약상 지시·관리 감독 하에 생산·공급 업무를 위탁팁: 결과물이 ‘사업주 산출물’인지 ‘용역.. 2025. 7. 19.
전자계약서 법적 효력, 어떤 조건에서 유효할까? 전자계약서는 비대면 거래 시대에 필수적인 디지털 문서입니다. 그러나 형식 요건을 갖추지 못하면 정당한 계약으로 인정받지 못할 수 있습니다. 특히 서명 인증, 전자문서 보관, 당사자 확인 절차가 부실하면 무효 사유가 발생합니다. 이번 글을 참고해서 전자계약서의 법적 효력을 확보하세요.■ 전자계약서의 유효성을 확보하는 핵심 조항1. 당사자 신원 확인 절차전자서명법에 따른 공인인증서·전자서명 사용 여부 확인계약 참여자의 실명 인증과 이메일·휴대폰 인증을 병행팁: 계약 전 계약 플랫폼이 제공하는 KYC(Know Your Customer) 절차를 반드시 거치세요.2. 전자서명 방식 및 보안성단순 전자서명(스캔·이미지)과 공인인증 전자서명의 구분암호화된 서명 데이터 저장 및 위변조 방지 로그 유지팁: 전자계약 플랫.. 2025. 7. 15.
지식재산권 분쟁 피하는 NDA(비밀유지계약) 핵심 조항 작성법 지식재산권(IP) 보호를 위해서는 비밀유지계약( NDA, Non-Disclosure Agreement) 체결이 필수적입니다. 계약서 상에 핵심 조항이 빠지면 기술 유출·분쟁·손해배상 리스크가 커질 수 있습니다. 특히 비밀정보의 범위, 유지 기간, 책임 한도를 명확히 규정해야 안전합니다.아래 내용을 참고해 분쟁 없는 협업 환경을 구축하세요.■ 비밀유지계약 핵심 조항 완전 정복1. 비밀정보 정의 및 범위공개 대상 정보를 ‘문서·구두·전자매체’ 등 모든 형태로 포괄 정의이미 공개된 정보나 제3자 보유 정보는 예외로 명시팁: 예외 정보를 구체적으로 열거해 계약 이행 중 이중 분쟁을 예방하세요.2. 비밀유지 의무 기간정보 공개일로부터 최소 3년, 핵심 특허 등은 5년 권장계약 종료 후에도 별도 ‘사후 비밀유지 기.. 2025. 7. 14.
전자상거래 환불정책, 분쟁 예방 포인트 온라인 쇼핑이 보편화되면서 환불정책은 소비자 만족도와 기업 신뢰도에 직접적인 영향을 미칩니다. 불명확한 환불 조건이나 지연된 처리 과정은 투명성 결여로 인해 소비자 불만과 법적 분쟁으로 이어지기 쉽습니다. 이에 따라 전자상거래 사업자는 환불정책 수립 단계에서부터 주요 쟁점을 사전 점검하고, 고객 안내 절차를 체계화해야 합니다.이 글에서 분쟁을 예방할 수 있는 핵심 포인트를 정리했습니다.■ 투명한 환불정책으로 분쟁 없는 쇼핑 환경 완성환불 조건 명확화– 배송 완료 후 며칠 이내 환불 가능한지, 단순 변심·불량 상품·사이즈 교환 등 항목별로 구체적으로 기재팁: ‘배송 완료일 기준 7일 이내’처럼 절대 기준을 제시해 고객 오해를 방지하세요.비용 부담 주체 분담 규정– 반품 배송비, 재발송 비용, 카드 취소 수.. 2025. 7. 8.
반응형